Suppression de compte et des données associées

Comment demander la suppression

Il n'existe pas aujourd'hui de suppression automatique du compte depuis l'application ou le site. Pour demander la suppression de votre compte BLSys et des données qui y sont associées, envoyez un e-mail à : support@blsys.fr.

Indiquez au minimum l'adresse e-mail utilisée pour votre compte BLSys. Vous pouvez aussi préciser le nom associé au compte afin de faciliter l'identification.

Vérification

Avant toute suppression, BLSys peut vérifier votre identité ou la propriété du compte concerné, afin d'éviter une suppression non autorisée.

Données personnelles concernées

Selon les données effectivement associées à votre compte, la demande peut porter notamment sur :

• les identifiants du compte (notamment e-mail, nom d'affichage) et les sessions ;
• les données de gestion locative rattachées au compte (biens, locataires, baux, loyers, candidatures, documents, dépenses, informations fiscales saisies dans BLSys, etc.) ;
• les données d'états des lieux (dossiers, photographies, observations, signatures, inventaires) associées au compte.

Les utilisateurs peuvent déjà supprimer certaines données lorsque la fonctionnalité correspondante est disponible dans BLSys.

Conservation imposée par la loi

Certaines données peuvent néanmoins être conservées lorsque leur conservation est imposée par la loi ou lorsqu'elle est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Les modalités générales de conservation sont décrites dans la politique de confidentialité.

Traitement de la demande

La demande est traitée manuellement après vérification. Aucun délai automatique n'est garanti par le système aujourd'hui.

Lorsqu'une suppression complète du compte est demandée, BLSys traite la demande conformément aux règles applicables et aux données effectivement associées au compte.

Locataires, candidats et autres personnes

Lorsque BLSys traite des données pour le compte d'un bailleur (par exemple données de locataires ou de candidats), certaines demandes doivent être adressées au bailleur responsable du traitement concerné. BLSys peut transmettre au bailleur une demande qui relève de sa responsabilité.

Contact

Contact pour toute demande de suppression de compte : support@blsys.fr.

Voir aussi : Politique de confidentialité · Mentions légales.